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近期不少網(wǎng)友都發(fā)現(xiàn)自己的支付寶賬戶突然發(fā)現(xiàn)了一條未付款信息，幾乎都是打給一個名叫劉繼烈的賬戶，錢倒是不多都是8元錢，根據(jù)賺錢網(wǎng)賺博客的推斷，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因可能有兩種，一種就是你的支付寶登陸賬號已經(jīng)被盜，犯罪分子在登陸賬號之后可能無法得到支付密碼，所以錢沒有轉(zhuǎn)走，所以一直是等待支付狀態(tài)。第二種可能性就是犯罪分子在向所有的得到的支付寶賬戶申請付款，這兩種都有可能。

還是建議大家能夠盡可能的將自己的支付寶登陸密碼和支付密碼設(shè)置的不一樣，同時設(shè)置的相對難一點，越麻煩越好啊，如果有什么異常建議直接聯(lián)系支付寶官方，立即凍結(jié)自己的賬戶一段時間還是比較安全的。另外的一個比較有效的方法就是你可以給自己的支付寶賬戶買一份保險，也就是幾塊錢吧，支付寶全額賠付，給自己一個保障啊。下面是新聞的原事件報道。

“看支付寶，偶然發(fā)現(xiàn)憑空多出來一條等待付款記錄，內(nèi)容是”充值8元”，收款人劉繼烈。”近日，網(wǎng)友“旭日小胖熊”發(fā)帖這樣描述。他上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)，這幾天遇到和他一樣情況的網(wǎng)友還不少。這么多人的支付寶幾乎同時出現(xiàn)“充值8元到劉繼烈的賬戶”，這是怎么回事？

突然冒出“等待付款”，曾在異地登錄“旭日小胖熊”發(fā)帖稱，他偶然發(fā)現(xiàn)支付寶里多出一條“等待付款”的記錄，內(nèi)容是充值8元到一個名叫“劉繼烈”的賬戶。他近日并沒有和“劉繼烈”產(chǎn)生任何交易，也沒有在交易記錄的時間使用過手機和電腦。“難道是我的支付寶登錄密碼被盜，交易密碼沒試出來，所以是等待付款的狀態(tài)？”

這位網(wǎng)友打電話給支付寶客服，要求把支付寶暫時凍結(jié)了，支付寶客服將【更多內(nèi)容請關(guān)注：河南海鑫聯(lián)誠信息技術(shù)有限公司(www.poochmedia.com)】問題提交安全部門。賬號凍結(jié)一天后，支付寶安全部門告訴他，查出他的賬號當(dāng)天在廣東佛山被登錄過，懷疑是登錄密碼被盜，但支付密碼沒被盜，所以錢沒轉(zhuǎn)走。他把支付寶登錄密碼和支付密碼都重置了一遍。這個莫名其妙的“劉繼烈”賬號和“8元”交易記錄還是令他困惑不已。記者通過網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn)，這兩天不少網(wǎng)友都遇上同樣的情況，收款賬號都是一個名叫“劉繼烈”的賬戶。

支付寶提醒網(wǎng)友注意保護個人信息

難道多個賬號集體被“劉繼烈”盜號了？昨天，現(xiàn)代快報記者先后致電支付寶客服和支付寶公關(guān)部門。支付寶公關(guān)部門一名工作人員稱，公司相關(guān)部門也關(guān)注到了最近網(wǎng)絡(luò)反映的這一問題，但就投訴情況看，并不是十分普遍的現(xiàn)象。究竟是什么原因?qū)е碌模恐Ц秾毷遣皇谴嬖谫~號被盜的安全隱患？具體原因，支付寶相關(guān)部門正在調(diào)查核實中。

這位工作人員提醒，大約9成的賬號被盜都是由個人信息泄露引起的，她提醒廣大網(wǎng)友要注意保護個人信息，在設(shè)置密碼時，一定要注意為支付寶設(shè)置單獨的、高級別的安全密碼。一旦出現(xiàn)賬號被盜等安全問題，可以撥打支付寶熱線咨詢和求助。